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探究12333电话咨询公共服务问题 被引量:1

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摘要 为提高12333的电话咨询公共服务质量,本文主要概括了12333电话咨询公共服务的工作现状,简明分析了电话咨询方面存在的问题,并提供了相应的建议和改善措施,相信能更好地为群众服务。
作者 林微笛
出处 《办公室业务》 2017年第2期52-52,共1页
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