品管圈在减少门诊不合理处方数量中的应用

目的降低门诊不合理处方数,促进合理用药,保障患者用药安全。方法以门诊药房为主体,跨科室合作成立品管圈,应用品管圈的各种手法分析要因并找出根本原因,制定解决问题的对策。结果 QCC活动改善前、改善中、改善后门诊平均每天的不合理处方数分别为120张、69张、48张,目标达标率106.6%,进步率59.7%,降幅56.0%。结论开展品管圈活动,圈员跨科室合作能力增强,有利于提高门诊处方质量,促进医院合理用药,保障患者用药安全。