记分卡在手术室工人年度绩效考核中的运用

手术室工人是手术室的特殊群体，承担手术室的清洁卫生、接送患者、运送器械和标本等工作[1]，其工作质量的优劣和素质的高低对手术室的管理和医疗安全工作会产生重要影响。提高手术室工人的综合素质、把工作量化标记、明确工人工作的主要缺陷，使个人感到年度考核客观、公平、公正，不断激励工人提高工作质量是每个手术室管理者面临的重要问题。