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洛杉矶旅游局局长恩·伍德(Ernest Wooden) 点对点服务提升游客体验
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摘要
共享经济在美国的社交网络引发了非常热烈的讨论。可以说共享经济的确具有强大的影响力,且市场主体规模庞大,Airbnb的市值达到300亿美元,优步也是一个估值达到660亿美元的公司。旅游业的规则已被共享经济彻底改变,而后者还将持续发挥作用。在通常情况下,目的地营销的利益群体,包括出租车公司、酒店等商业实体,他们会认为一旦Airbnb和优步等在全球范围内运营的话,自己一定会蒙受损失。
作者
文雨
晓岚
唐安冰
Ernest Wooden
机构地区
世界旅游城市联合会
重庆市旅游局
重庆长江黄金游轮有限公司
出处
《旅游世界》
2016年第11期48-48,共1页
Tourism World
关键词
游客体验
点对点
出租车公司
服务
目的地营销
社交网络
市场主体
利益群体
分类号
F592.3 [经济管理—旅游管理]
引文网络
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