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浅谈零售店铺全面服务管理体系的建立

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摘要 本文从零售店铺全面服务管理的特征入手,着重分析了零售店铺服务存在的问题及原因,并探索了建立零售店铺全面服务管理体系的策略。
作者 焦丹琳
出处 《商场现代化》 2017年第7期12-13,共2页
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