摘要
所谓社交媒体营销,是指通过社交媒体平台进行的营销活动。无论在国内,还是在国外,社交媒体营销都是应用广泛的营销方式。主要是因为:首先,通过社交媒体平台可以直接面对海量用户,进行品牌曝光,发掘潜在用户,将其转化为自身用户甚至粉丝,提升用户黏性;其次,社交媒体的互动性,可以加强企业与用户的交流,让企业更了解用户,并通过用户的反馈指导生产和销售;最后,对企业而言,社交媒体营销是一种相对低成本的营销方式,不需要投入过多的人力和物力成本,可以作为日常营销活动,长期持续进行。
出处
《互联网经济》
2017年第6期16-21,共6页
The Internet Economy