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高星级酒店员工满意度现状调查及提升对策研究——以苏州市为例
被引量:
1
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摘要
随着酒店业的高速运转,行业人才流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。本文对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,利用SPSS软件分析得出满意度因子的具体排序以及员工满意度的感知差异,并有针对性的提出员工满意度提升的对策,以促进酒店行业人力资源科学有序发展。
作者
焦玲玲
机构地区
苏州卫生职业技术学院
出处
《商场现代化》
2017年第13期85-87,共3页
基金
苏州卫生职业技术学院院级立项课题
课题编号:szwzy201410
关键词
高星级酒店
员工满意度
现状
对策
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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