互联网思维与零售银行获客经营

与传统金融体系重网点、重人力、重资本的特点不同，互联网时代的零售银行具有“体验至上、场景驱动、数据为王”的特征。在互联网时代，零售银行发展的关键并不是互联网技术的转化，而是思维的转换，即将零售业银行业务和互联网思维相结合，重构零售银行服务和业务模式，其中的首要环节就是客户的获取与经营模式的创新。