“以客户为中心”在汽车营销转型中的必要性分析

全球经济进入低迷期,国内各行业面临经济发展缓行甚至是下行的压力。面对如此行情,相关的汽车营销工作应积极转型,营销理念从传统的"以产品为中心"转移和过渡到"以客户为中心"。文章结合目前上汽通用五菱汽车股份有限公司的营销转型,提出"以客户为中心"的销售理念,通过对比传统的销售理念,分析了"以客户为中心"在汽车营销转型中的必要性,并且对当前汽车行业发展趋势和客户汽车消费心理进行了具体的分析并得出结论:在新的时代背景和行业发展的现状之下,实现营销策略"以客户为中心"的内在转型,不仅是行业发展的必然要求,同时也是上汽通用五菱汽车股份有限公司自身发展的必然要求。