孟津局转变服务理念开展“三优服务”

近年来，孟津县国土资源局牢固树立“服务无小事、服务无止境、服务促发展”的服务理念，以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点，严格遵循“服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象”的宗旨，切实加强服务型行政执法建设，搞好行政审批服务工作，取得良好成效。该局全面推行“三声、五心、六到位”工作法。“三声”，即对待服务对象坚持做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；“五心”，即要让服务对象体验到“热心、真心、贴心、耐心、舒心”；“六到位”，即审批事项公开到位、首问负责制服务到位、一次性告知制度落实到位、简化办证流程到位、一站式服务督查到位、考核奖惩到位。