价值共创视角下旅游创新研究

旅游创新是旅游产业可持续发展的重要推动力,价值共创理论赋予了旅游创新一种新的视角和思路,它颠覆了传统理论中界定的由组织为消费者创造价值的观点,并指出企业组织要与消费者共同创造价值。价值共创理论包含消费者体验和服务主导两种视角。本文主要是从服务主导的逻辑,以旅游产业为抓手,对旅游创新的思路进行深入的研究。