博物馆观众服务满意度影响因素初探——以四川博物院为例

本文主要以四川博物院为例，阐述了博物馆观众服务满意度探究方法和影响博物馆观众服务满意度的因素，同时，提出了解决影响博物馆观众服务满意的因素的方法，包括提高员工服务意识、加强环境设备管理等，通过说明以上因素，为相关管理人员提供一些参考。