对常州市社区支行发展变化及存在问题的调查与思考

2014年7月，首批社区支行正式获批设立以来，常州市社区支行已经历了近3年的发展历程，不同社区支行运营中的差异性逐渐显现，少数社区支行甚至出现了关停。为深入了解当前社区支行发展变化状况，笔者进行了专题调查。调查显示，社区支行总体运营状况良好，但受区域位置、人员服务能力、金融机构竞争程度等因素影响，不同机构发展出现明显分化。同时，社区发展面临规划选址、差异化经营、智能化、业绩增长及外部环境变化等多方面问题和困难。