数据挖掘与零售客户精准营销探析

大数据是近年来零售银行的热点，尤其是零售银行客户经营方面，几乎是言必谈大数据。“沃尔玛啤酒尿片”的故事作为大数据分析的经典案例，被很多文章所引用，但笔者却很少在超市见到过“啤酒和尿片”的关联。笔者以一名数据分析人员的执着精神，采用大数据分析的方式得到一个泼凉水的答案，“啤酒和尿片”只是美国一个小连锁超市偶然发现的个别产品之间的关联，跟沃尔玛无关。从逻辑学的角度看，关联不等于因果，大数据分析的实际用途仍然需要验证。银行业是数据密集型行业，在零售银行方面。