摘要
国内“云服务外包”的概念在2010年10月首次由互联网云服务商提出,并基于互联网+大数据的框架,将“云服务外包”定义为基于“云”平台、“云”模式和“云”理念的外包服务。其包括三个层面的内容:一是基于“云”平台的外包,即“云计算”和软件即服务模式的外包服务;二是基于“云”模式的外包,即外包企业将自己的服务模式从线性的传统点状服务模式转变为非线性的平台即服务的平台服务模式;三是基于“云”理念的外包,即聚集海量个人和企业服务资源的“服务云”。并将云外包的定义归纳为下面的公式:云外包=(软件云+平台云+设施云)服务。