浅析民航服务人员外语技能的重要性

为了增强民航服务人员外语技能水平,从而提高民航服务工作效率及质量,进而为民航服务人员积累更多工作经验,便有必要在综述外语技能概念的基础上,分析民航服务人员掌握外语技能的重要性,就提出具体的培养要点进行深入探究。然而,从现阶段我国民航服务人员外语技能掌握水平来看,仍停留于粗放型阶段,尚存在较多问题亟待解决。