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浅析客户价值分类对服务营销策略的影响

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摘要 随着烟草行业市场化取向改革的不断推进,提高服务营销水平是市场化取向改革的必然选择。本文通过重新评估客户价值,细分客户群体,制定差异化服务策略。
作者 郭曼
出处 《神州》 2017年第33期293-293,共1页
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