浅谈电话营销人员的职业素养、客户服务及合理建议——以扬州十方通信有限公司为例

本文首先对扬州十方通信有限公司做了较全面的介绍,然后根据自己在公司三个月的实习过程,针对扬州十方通信公司在外呼工作中所存在的问题、客服人员的职业素养以及对管理者的要求提出自己的看法和合理化建议。