电力营销管理及优质服务的创新途径探索

随着我国综合国力的显著提高,经济不断增强,电力市场的经济也处于转型的重要阶段,这对于供电企业不但是挑战,更是机遇,供电企业为了全方面提高企业的市场竞争力,能够适应电力市场的趋势,就必须把工作重心放在电力营销管理上。电力企业属于服务行业,客户的满意程度、认可程度对于提高服务质量很有帮助,同时能够提高供电企业的整体形象。本文主要阐述电力企业营销管理和服务的现状,从而探求其提高的创新途径,帮助企业稳定发展。