以健康教育信息为载体的社区卫生服务中心公众号研建及社区居民回应性分析

在卫生信息化作为医疗卫生体制改革和卫生事业发展的重要内容的背景下，如何增强社区卫生服务中心与社区居民的沟通是卫生信息化发展的重要部分［1］。增强社区卫生服务中心与社区居民之间的信息互通可以提高居民对健康和疾病的认知，提高居民的健康水平，增进居民与中心的联系，因此信息化建设是社区卫生服务中心进行服务体系建设，构建社区-居民关系的重要手段。目前大多数社区卫生服务中心虽然都有自己的信息化平台，但仍存在平台信息持续性不足，居民感知性不强，内容更新不及时等问题［2］。而随着智能手机的普及，微信公众平台作为快速发展的新媒体，竞争优势显著，并可以很好地弥补以上不足［3］。我中心自2014年5月以来，大力推广微信公众平台建设，现将我中心微信公众平台的建设路径与获得的居民回应性作一介绍。