钉钉移动办公平台在临床护理讯息传达中的应用及效果评价

目的:探讨钉钉移动办公平台在护理管理者与护理人员之间讯息传达中的应用及效果评价。方法:在46名护士智能手机中下载并安装钉钉APP以建立科室护理讯息平台,研究并分析钉钉移动办公平台对护士讯息阅读全覆盖的用时、护理部日、夜间查房、科护士长巡查和护士满意度的影响。结果:使用钉钉移动办公平台后,护士讯息阅读全覆盖耗时明显低于使用钉钉移动办公平台前的传统讯息传达方式(P<0.01);同时护理部日、夜间查房和护士长巡查护理缺陷的次数较使用前也均下降(P<0.05~P<0.01);在护士满意度上,使用钉钉移动办公平台让护理人员对讯息传达效率、慎独精神、时间安排、操作性和管理合理性均较使用前更为满意(P<0.01)。结论:钉钉移动办公平台提高了护士长工作效率和护士工作执行力,易于临床护士所接受,便于护理管理,值得进一步推广。