组织传播·信用风险·危机管理(六篇)

习近平总书记在十九大报告指出，“人民美好生活需要日益广泛，不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。”互联网的迅速发展及新兴媒体技术的不断出现，人们通过互联网表达意见的诉求日益增强，网络话语权从少数人转移到大众，带来了网络话语权的均等化。随着互联网的进一步发展，网络舆情对政治生活秩序和社会稳定的影响与日俱增，网络舆情突发事件如果处理不当，极有可能诱发民众的不良情绪，引发群众的违规和过激行为，进而对社会稳定构成威胁。所以对网络舆情进行深入研究和探索，对防范网络风险具有重大意义。在信息化时代，要注重利用技术手段实现对海量的网络舆情信息进行深度挖掘与分析，以促进广大网民情感、态度、意见、观点的及时表达、增加传播与互动的效果，如建立和完善新闻发言人制度，规范、及时地进行信息披露，最大限度地满足民众的知情权。同时要加强数字化信息采集，强化数据处理，制定预警措施，提高监测力度，才能做好网络舆情的监控。本期“风险研究”栏目立足当代传播环境，刊发《媒介互动过程的有效实现路径研究》《军队网络舆情研究综述》《微信朋友圈的投射机制和注意力传播扩散模式》等文章，栏目结合网络的开放性和虚拟性特点，讨论网络互动关系及其在互动中产生的网络传播风险及其风险规避策略。几篇文章从不同角度、不同层面，或案例分析、或实证研究，旨在促使人们正确认识和处理网络舆情事件，同时找到规避传播风险的有效办法和路径，也使人们进一步认识网络对社会监督所起的作用，以进一步做好网络舆论引导和网络舆情管控工作，积极构建政府负责、社会协同、公众参与的网络舆论格局，营造健康和谐的网络舆论环境。