新常态下跨境电商消费者网络购买不确定性因素探析

跨境电商的发展影响着网络购物的整体发展，近年来，交易人次以及跨境电商成交额仍然呈增长趋势，但是增长幅度明显下滑。因此，减少网络消费者的感知不确定性，成为了推动跨境电商网购向前发展的重要助力。在网络消费中，大学生是主力军的一部分，因此研究如何减少大学生对于跨境电商网购的感知不确定性就显得尤为重要。跨境电商是一种新兴和特殊的网络购物方式，在网络购物的一般性研究的基础上，本文探讨在跨境电商中能够影响消费者不确定性的因素，并提出规避这些因素的方法。