摘要
目的探析护理质量管理用于计划生育技术服务中的有效性。方法随机选择2015年1月—2017年8月到该院接受计划生育技术服务的患者160例,分成观察组与对照组,对照组实施常规护理管理,观察组在对照组基础上实施护理质量管理干预,对比两组患者的护理满意度。结果相对于对照组研究对象来说,观察组实施护理质量管理后,对护理人员技术水平、护理文书、专业知识、健康教育等方面的满意度明显较高,组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05);观察组、对照组护理纠纷发生率分别为12.50%、2.50%,相对于对照组来说,观察组护理纠纷发生率明显较低(P<0.05)。结论计划生育技术服务中采用护理质量管理进行干预,能明显提高患者对于护理工作的满意度,提高护理工作质量,对维护医患间良好的关系有着促进的作用。
出处
《中国卫生产业》
2018年第5期58-59,共2页
China Health Industry