浅谈APN排班在急诊科的应用

目的探讨APN排班模式在急诊科的应用价值。方法该院急诊科于2016年8月—2017年8月间开展APN排班模式,并对照APN排班模式实施之前的传统排班模式进行分析,探讨两种不同排班模式的应用效果。结果 APN排班后护理人员的情绪衰竭评分、去人格化、个人成就感、疲倦评分均低于APN排班前(P<0.05);APN排班后的基础护理、文书管理、特殊护理、急救药品管理、重点环节管理评分均高于APN排班前(P<0.05);APN排班后患者满意率较高,且护理纠纷事件及其他不良事件的发生率均明显降低(P<0.05)。结论通过APN排班模式,能够激发护理人员对工作的热情、积极性,减轻护理人员的疲倦感,进一步提高患者满意率与整体护理质量。