嘉兴地区2015—2016年无偿献血者献血满意度调查

目的调查嘉兴地区无偿献血者献血满意度情况并提出对策。方法选取2015年1月至2016年6月嘉兴地区无偿献血者420人次,自行设计调查问卷420份,献血后发放,现场填写、回收。分析献血者对采血人员操作水平、服务态度、献血环境等的满意度,并提出相应的献血招募对策。结果无偿献血者总体献血满意度为96.2%。结论嘉兴地区无偿献血者献血满意度高,但需进一步改进采血服务质量,实施献血招募对策,建立稳固的献血队伍。