微信在眼科护理管理中的应用效果

目的观察微信在眼科护理管理中的应用效果。方法通过建立微信群、制定微信群管理办法、开设微课堂、成立质量管理群等手段,形成完整的微信管理体系并应用于护理管理。以护理质量评分、护理异常事件、理论考核成绩和患者满意度为指标,评估将微信用于眼外科护理管理的效果。将该院眼外伤病区2015年1—6月收治的1250例患者,设为护理管理前组,此期间微信未用于护理管理;将该院眼外科病区微信用于护理管理后收治的1380例患者,设为护理管理后组。两组进行效果对照观察。结果护理管理后组的护理质量评分、护理理论考试成绩、患者满意度均高于护理管理前组,差异均有统计学意义(P<0.01)。不良事件发生:护理管理前组有6例(0.5%),护理管理后组发生2例(0.1%),差异无统计学意义(P>0.05)。结论将微信应用于眼科护理管理中,有利于提高护士学习积极性和管理效率,提高护理质量、患者满意度,营造和谐、积极、乐观的护理团队。