摘要
用药交代是药学服务的一个重要环节,在指导患者合理用药、提高用药依从性及确保用药安全、有效等方面起着非常重要的作用[1]。2016年我院门诊药房进一步完善医院信息系统(HIS),将用药说明单替换原先的药品标签,内容更加详细,以药师“口头加书面”的双重用药交代形式来提高用药安全性和有效性。1当前口头用药交代存在的问题1.1工作繁忙造成用药交代时间短随着门诊量的不断增长,门诊药师药品调剂任务也日趋繁重,我院门诊药房实行流水线工作模式,每个发药窗口3~4个药师,职责分工明确,调剂准确性较高,但也出现窗口少,每个窗口患者取药人数较多的情况。窗口药师口头交代的时间短,内容少,导致患者不易正确使用药物,用药依从性差。
