人性化管理在养老机构护理人才队伍建设中的应用效果

目的探讨人性化管理在养老机构护理人才队伍建设中的应用效果。方法对比人性化管理实施前后护理人员离职情况、职称情况、护理人员的满意度和老人及其家属对护理人员的满意度。结果实施人性化管理后,护理人员的离职率明显低于人性化管理实施前(P<0.05),而护理人员的职称情况优于人性化管理实施前(P<0.05),护理人员的满意度、老人及其家属对护理人员的满意度均明显高于人性化管理实施前(P<0.05)。结论人性化管理使护理人才队伍更加稳定、层次结构更趋合理,可提高护理人才队伍的综合素质和老人及其家属的满意度。