儿科护士职业压力来源及应对措施的研究现状

职业压力是指所承担的工作在量上或难度上超过自身预期或能力范围,由此产生一系列心理和生理上的反应与行为[1]。由于医疗服务的特殊性和高风险性,职业压力在护理人员身上表现突出。儿科护士作为护理中的特殊群体,其职业压力仅次于急诊科护士,远高于其他非儿科护士[2]。我国卫生和计划生育统计年鉴数据显示[3,4],2015年儿科门急诊人次相比2011年增长34.02%。随着患儿数量的不断增长,我国儿科护理人力资源不足问题更加突出。