客户关系管理课程教学改革的几点思考

医药企业多,竞争激烈,对客户关系管理人才需求日益增长,高校客户关系管理课程的教学需要紧跟市场的需求。文章从国内客户关系管理课程教学的现状入手,分析了当前高校开展客户关系管理课程教学中存在的问题,提出了相关改革建议,有利于课程教学水平的提高。