用真心换民心 打造群众满意用水环境

鞍山市水务集团始终坚持“便捷高效惠民生,亲情服务构和谐”的办件原则,始终把不断提升办件质量,进一步提高用户满意度视为首要任务,注重供水服务,倡导诚信经营,力争为广大市民营造高效、优质、满意的用水环境。2017年至今,共受理民心网转办件82件,政民互动平台697件。已办结的转办件中,10星高星件2件,5星难件5件,5星件22件。