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基于客户角度客户价值的汽车4S店展厅环境设计
被引量:
2
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摘要
文章通过分析肖恩·米汉教授的客户价值理论和$APPEALS分析,确定出汽车4S店展厅环境的"六项客户价值评价指标",再结合目前我国汽车4S店展厅环境的现状,提炼出基于客户价值的汽车4S店展厅环境设计的基本思路,以此基本思路为指导,从四个方面对汽车4S店展厅环境进行设计。
作者
史婷
机构地区
武汉交通职业学院
出处
《商场现代化》
2018年第8期56-57,共2页
基金
武汉交通职业学院校级科研创新团队建设项目"校企协同汽车零配件销售科研创新团队"(项目编号:CX2018B08)
关键词
客户价值
汽车4S店
展厅环境
设计
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
TU247 [建筑科学—建筑设计及理论]
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