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电力客户服务及质量提升方式的研究
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摘要
在激烈的市场竞争中,良好的电力客户服务能够赢得用户信赖,促进企业品牌形象的简历。同时。电力客户服务质量的高下也直接影响了电力系统的解决效果。本文针对电力客户服务一级质量提升的方式进行深入研究,并且针对性的提出解决对策。
作者
黄道静
吴倩
牛卉
机构地区
国网湖北省电力有限公司客户服务中心
出处
《经济视野》
2018年第7期74-74,共1页
Economic Vision
关键词
电力客户服务
质量提升
方法研究
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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