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电力营销领域的客户服务管理策略
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摘要
新形势下对于电力企业的业务质量和要求也在不断提升。电力企业必须不断提高自身服务的可靠性,提高用户满意度,加大对于市场发展的良好判断,这样才能够有效地面对激烈的市场服务,不断扩大自身的客户服务质量,加强对于客户服务管理。
作者
吴倩(文)
机构地区
国网湖北省电力有限公司客户服务中心
出处
《经济视野》
2018年第6期31-31,共1页
Economic Vision
关键词
电力营销
客户服务
管理策略
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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