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C2B模式下顾客忠诚度影响因素研究 被引量:4

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摘要 随着C2B电子商务的快速发展,以消费者为导向的营销理念被逐步推广。对于企业而言,其竞争的核心在于顾客,顾客忠诚度对于企业的重要性不言而喻。因此,本文在梳理相关文献的基础上,从消费者角度出发论述了C2B模式下顾客忠诚度的影响因素。
作者 张鑫
出处 《电子商务》 2018年第7期25-26,共2页 E-Business Journal
基金 2017年浙江省教育厅一般科研项目 基于C2B模式的现代生产调度模型与优化算法研究(Y201738850) 浙江经贸职业技术学院2017年院级科研课题 基于网络营销的顾客忠诚度影响机理研究(17QN02)
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献16

  • 1严浩仁.试论顾客忠诚的影响因素与理论模型[J].商业经济与管理,2005(4):61-65. 被引量:50
  • 2戴永.客户忠诚度的发展瓶颈[J].合作经济与科技,2005(10X):12-13. 被引量:4
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共引文献58

同被引文献9

引证文献4

二级引证文献6

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