民心网:让人民群众拥有实实在在的获得感

民心网每天都会收到上千件诉求,涉及上学、看病、住房、社保、工资、出行等民生关切的方方面面问题。百姓的无助、焦急、烦忧,甚至气愤与不平,在诉求的字里行间都昭然可见。很多时候,一件看似不起眼儿的小事儿,但对诉求当事人来说,都很可能是火烧眉毛的急事儿或是困扰在他们心头已久的大事儿。民心网能让老百姓的话有处说,事儿有人办,忧有人解,在民意的畅通表达与及时回应中排查化解矛盾风险,让各级部门在互联网上走群众路线,不断密切党和政府同人民群众的血肉联系。这正是民心网的价值所在,也是民心网人坚守不渝的缘由。14年来,民心网通过受理民诉、办理民事,在为民解决实际问题中极大增强了人民群众的获得感。