美国国家档案馆社交媒体平台与内容构建研究

Research on social media platform and content construction of NARA

本文通过网络调查、线上咨询等方式,结合美国国家档案馆社交媒体战略和官方统计数据,总结出其社交媒体的构建规律。其平台构建是通过不同平台间的转发合作和末位淘汰,并在相似平台上通过不同定位和发布时间相协调,采用文字、图片、视频和直播等多种形式进行构建的。其内容构建是社交媒体策略与制作小组、所有馆员、观众、有影响力的第三方共同产生内容。馆员通过实践磨炼写作水平,并以评估指导实践,使社交媒体的内容具有叙事、传播和娱乐三大功能,并通过线上吸引观众到线下访问和鼓励线下访问者在线上发布感想,扩大影响,最后对产生大量碎片信息进行收集、整理、保管、重新发布提供利用。这种对社交媒体平台和内容的构建方式值得我国档案馆借鉴。