优质护理服务在妇科门诊的实施效果分析

目的分析妇科门诊实施优质护理的效果及体会。方法以我院妇科门诊收治的104例患者的临床资料为研究对象,将其随机分为观察组与对照组各52例,对照组采用常规以遵医嘱功能性护理为主,观察组则在对照组的基础上从环境、服务态度、科学管理等方面加强优质护理,比较护理满意度及护理质量。结果观察组护理满意度、护理质量中的服务态度、风险管理、健康指导、护患沟通等评价指标评分结果均显著高于对照组,差异具统计学意义(P<0.05)。结论在妇科门诊实施优质护理可有效改善护理质量,提高患者满意度,具有较高的应用价值。