市场营销理论在酒店管理中的应用

目前我国酒店运营管理中对市场营销策略的运用处于初级摸索阶段,大多是模仿国外酒店的市场营销策略,但由于市场营销环境的不同,出现了很多问题:酒店市场定位不准确;无核心产品,缺少差异化;缺乏品牌化运作意识;营销手段比较传统和单一;缺乏服务营销意识。为此需要采取应对性的措施,如精准市场定位;实行"差异化"经营策略;打造酒店品牌,品牌传播价值;丰富营销手段,充分运用在线社交媒体;树立服务营销理念,做好服务营销管理。