如何加强职工会员在班组活动中思想动态管理的思考

为了强化班组服务意识,提升服务质量,依照国家电网公司颁布的《班组建设管理标准》和河南省电力公司《班组建设考评奖励管理办法》及《班组建设考核细则》,封丘供电公司以“三个零”(供电服务零投诉、故障排除“零事故”、亲情服务“零距离”)为目标,以“两个及时”(及时把握员工思想动态、及时解决员工思想症结)为措施,抓基础、抓落实、抓执行、抓创新,促发展,做供电所班组成员的贴心人,切实强化班组思想政治工作,保持全员稳定,进一步提升班组建设工作水平。一、背景介绍班组是企业的细胞,是企业生产管理的最基本单元;班组又是职工思想情绪最集中、最敏感的地方。怎样搞好班组思想政治工作,进而提升工作效率呢?这是一直以来困扰供电企业班组建设的瓶颈。封丘供电公司在对基层部分班组开展调研的过程中,把基层供电所(班组)作为调研侧重点进行实施,以公司居厢供电所为例,该所由于人员年龄偏大(平均年龄43岁)、业务素质有待提高(全所共10人,取得高级工证书1人;中级工证书3人,初级工证书3人,高中毕业证书3人),难以适应设备技术日益更新的工作需求和“三新”战略的发展要求,为新农村现代化建设工作的顺利实施带来了不利因素。对此,公司工会以“两个及时”为措施,做职工会员贴心人的方式,不断提升班组思想建设工作力度,保持人员和谐稳定,较好地贯彻落实了上级各项决策部署,促使班组各项工作深入开展。