多元化需求背景下的大数据档案服务模式创新

Study on the Innovation of Big Data File Service Patterns in the Context of Diversified Requirements

顺应用户消费需求的多元化趋势、同步优化现有的档案服务模式,是图书馆应对发展考验、提升竞争力的有效途径。由于对大数据档案服务、传统档案服务的定位差异存在认知偏差,服务机制的特色性不足、缺乏前瞻性,当前图书馆的档案服务模式改革仍有待深化。图书馆应针对用户的实际需求,将细分用户信息结构、提升综合服务体验、实现价值共享作为突破口,逐步构建起便捷、高效的新型服务生态,有力推动图书馆大数据档案服务制度的全面革新。