摘要
刷屏的大数据杀熟事件同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多,这在互联网行业叫作“大数据杀熟”,该现象已经曝光变成为人们关注的焦点,以最常见的网约车为例,同一个公司的员工“从公司回家的线路是同一条,每次滴滴约车,iPhone用户总比Andr oi d贵上几元”,而预约酒店、购买机票等等都存在类似的价格差异问题,不仅仅是终端设备的不同会引起价格差异,互联网平台会员同样会遇到这样的价格差异,而在网友和媒体的统计中,在线旅游平台一度成为人们印象中最爱“杀熟”的存在。一位网友表示,自己在某在线旅游平台订机票,选好的那班每次看时都会上浮;而当自己选好该机票后取消,再选那个机票时,价格立刻上涨甚至翻倍,在自己觉得“不买会更贵”而匆忙下单后,发现该航班价格又恢复到最初的低价。有人说在电影购票APP里花钱买了会员,票价反而比非会员更高;有人发现同样是买一年的视频网站会员,iPhone用户比Android手机用户多花几十块钱……而而一位业内人士对北青报记者表示,在线旅游平台内部有一种“套路”,就是根据用户的“上一次行为”而默认捆绑相应服务,这也是不少高级别会员强烈要求的。
