门诊综合专病诊区有效实施多种形式的健康宣教

目的:探讨门诊综合专病诊区有效实施多种形式的健康宣教。方法:随机选择在3个门诊综合专病诊区就诊的门诊患者100例为实验组,对其进行有计划、有组织、有系统地实施多种形式健康宣教;随机选取另外3个专病诊区就诊的患者100例为对照组,对其实施传统形式的健康宣教。结果:通过开多种形式的健康宣教,不但可以提高患者对就诊流程的知晓率和对健康知识的知晓率,而且患者及其家属得到系统的、专业的健康指导,降低疾病的复发率,缩短病程,改变了健康行为,提高自我保健知识;而且患者门诊就诊服务满意度和健康宣教覆盖率也有大幅提升。结论:门诊积极开展多种形式健康宣教,充分体现了“以病人为中心”的门诊服务宗旨,为广大人民群众搭建健康知识平台,顺应了医疗保险制度改革趋势,成为医学发展的必然趋势。