患者住院处处不配合,护士如何见招拆招

这天,我在科室值班,同值的小护士跟我说起她所负责区域的一个患者,护士每天晚上10点去熄灯喊睡觉时,这个患者都不配合,说自己那病房没有别的患者同住,可以自己决定几点睡觉;被强制熄灯关电视,他就跑出去走廊溜达,拖鞋敲地面发出不小的声响,有时候还边走边大声打电话。其他病房的患者来投诉几回了,这让她很苦恼。临床工作几十年,这类患者笔者也碰到过,有时候患者本人配合护士的管理,但陪同的患者家属反倒是来添乱的,有的喜欢在病房厕所抽烟,有的喜欢往消毒好的没人的床位上躺,对于护士的劝解他们多数还听不进去。