课题达成型品管圈的应用体会——推动疾病管理模式降低泌尿系疾病患者置双J管并发症

目的探讨课题达成型品管圈推动疾病管理模式降低泌尿系疾病患者置双J管的并发症,为医院用疾病管理模式解决临床实际存在问题提供理论依据和流程改造。方法选定"运用疾病管理模式降低泌尿系疾病患者置双J管的并发症"为该期品管圈活动主题,按照课题达成性品管圈的十大步骤开展活动,评价前后有形成果和无形成果。结果活动实施后,泌尿系疾病患者置双J管的并发症由20%降至9%,目标达成率110%,进步率55%;医患满意度明显提升;圈员沟通协调能力,解决问题的能力等无形成果也明显提升。结论课题达成型品管圈活动对于推动疾病管理模式降低泌尿系疾病患者置双J管的并发症非常适用,能够在科室迅速开展疾病管理模式,显著降低泌尿系疾病患者置双J管的并发症。