利用关键绩效指标实施银行业组织级项目治理

Using key performance index to implement organization level project governance in banking industry

为提高经济效益或是抢占市场,大型商业银行在软件项目管理方面一般遵从技术服从业务的管理思路,但从技术实施角度出发,技术部门的话语权普遍不高,被动承担项目的情况较为普遍,不利于项目实施工作的顺利开展。因此,从组织级项目管理角度,急需推行技术先行理念,针对项目关键绩效指标对信息化项目实施综合治理。项目管理的关键绩效指标(Key Performance Index,KPI),主要包括进度、成本、质量三部分。在项目实施的不同阶段,KPI的重要程度可能会发生变化,所以在实施过程中必须动态权衡KPI间的关系并寻求平衡。