近期五份关于图书馆宣传推广的研究报告

2018年，美国一些机构相继推出一批研究报告，其中涉及公共图书馆和大学图书馆宣传推广或营销的有5份。报告多可免费下载，数据丰富，图文并茂。KATHY DEMPSEY撰写了一篇博文介绍这5份报告，发表在《'M'字——营销图书馆》的博客中。原文见：http://themwordblog.blogspot.com/2018/08/five-reports-to-inform-us-marketing.html（梯子自备）1 OCLC营销传播领域报告 OCLC对美国公共图书馆员进行了调查，询问了他们的图书馆营销问题、障碍和沟通渠道，他们如何使用电子邮件进行营销等等。OCLC在一份新报告“美国公共图书馆：营销和传播格局”中分享了最终调查数据。该调查结果证实，图书馆在资源有限的情况下做了大量工作，重点关注社交媒体，图书馆营销工作确实提高了社区对图书馆产品或服务的认识。调查结果显示，96％的受访图书馆员使用社交媒体，84％的在社交媒体上发布照片、视频或图书馆信息，70％的图书馆员发送电子邮件。虽然71％的人表示他们缺乏必要的人力资源，但很高兴地看到有25％的员工拥有营销专业知识。