摘要
在激烈变革的时代,企业需要可持续的竞争优势来应对变化并取得成功。他们可以通过战略管理创造、维持和利用竞争优势,使其产生可持续的竞争优势。营销策略似乎是这些策略的重要类型。通过企业核心竞争力创造竞争优势,包括为客户创造价值,吸引和满足客户。营销策略在维持竞争优势方面发挥着两个重要作用:(1)鼓励客户回归。(2)通过制定核心竞争力VRIO创造独特的能力。VRIO指的是有价值的、稀有的,不是模仿的,能够组织起来。在当今动荡的环境中,VRIO和客户保留是必要的,但不足以维持竞争优势并实现卓越的性能。然后,组织必须以市场/客户为导向,基于创新知识思考和行动,与客户建立有用的长期关系。在本文中,我们将为制定营销策略提供新的视角。它通过创新知识来保持竞争优势和开发智能营销策略(IMS),以实现卓越的企业绩效。
