基于SICAS模型的零售药店营销策略研究

以我国新医改背景下零售药店营销策略提供参考。在分析零售药店营销存在的问题,总结新医改政策下零售药店营销模式变革趋势,利用SICAS模型分析零售药店在五个阶段的营销策略。新医改背景下零售药店营销模式变化趋势包括:产品走多元化、差异化的竞争策略或者发展自有品牌;走平价便民路线,注重感情维护;医药O2O逐步融合;不断创新促销方式。建议零售药店应塑造零售药店品牌服务形象,开展主题式营销,整合线上、线下的交流活动,重点进行药品组方式营销,重视口碑监测。